Die CinemaxX SMART Card ist ein Aktionsticket, das im Zeitraum vom 01.10.2018 bis zum 28.02.2019 in den CinemaxX Standorten Augsburg und Berlin eingelöst werden kann. Die CinemaxX SMART Card kostet 25 € und ist in dem definierten Zeitraum für fünf 2D-Kinobesuche gültig inkl. Loge.

Das Ticket ist personenbezogen, kann nur von einer Person genutzt werden und ist somit nicht übertragbar. Das Ticket ist ab dem 01.10.2018 in den CinemaxX Standorten Augsburg und Berlin, sowie Online erhältlich. 

Der Gültigkeitszeitraum ist vom 01.10.2018 bis einschließlich 28.02.2019. Es gibt keine Einschränkung hinsichtlich Wochentag und Spielzeit. Die Vorstellungen sind frei aus dem verfügbaren, regulären 2D-CinemaxX Programm wählbar. 

Aufpreise für 3D-Filme oder VIP- und Premium Sitze liegen pro Film bei je 3 €. Alternative Content können teils mit teils ohne Aufpreis besucht werden. Zielgruppenformate (bspw. Ladies Night, Männerabend, Spotlight etc.) können ohne Aufpreis besucht werden. After Work, externe Events und geschlossene Sonderveranstaltungen können mit dem Ticket nicht besucht werden. Die CinemaxX SMART Card ist nicht mit weiteren Rabattaktionen kombinierbar.

Die CinemaxX SMART Card gibt es sowohl im CinemaxX Geschenke-Shop unter cinemaxx.de/smartcard (ab 01.10.2018) als auch vor Ort in den teilnehmenden CinemaxX Kinos an der Kinokasse (ab 01.10.2018) zu den regulären Öffnungszeiten. Das Angebot gilt nur solange der Vorrat reicht. Erlaubt ist der Erwerb von haushaltsüblichen Mengen, es werden maximal fünf Tickets pro Person verkauft.

Die teilnehmenden Standorte sind: Augsburg und Berlin.

Der Erwerb haushaltsüblicher Mengen ist erlaubt, weshalb pro Person maximal eine Anzahl von fünf Tickets verkauft wird. Ein kommerzieller Weiterverkauf ist untersagt.

Die CinemaxX SMART Card kostet 25 € und ist für fünf 2D-Kinobesuche gültig. Sollten mit dem Ticket 3D-Filme besucht werden wollen, fällt ein Zuschlag von 3 € pro Film an. Zusätzlich fallen Zuschläge für Sonderleistungen wie VIP- und Premium-Sitze (3 €), MaxXimum Motion Seats (6 €), First Class Säle (5 €) an (wird nicht in allen Kinos angeboten). Alternative Content können teils mit teils ohne Aufpreis besucht werden. Zielgruppenformate (bspw. Ladies Night, Männerabend, Spotlight etc.) können ohne Aufpreis besucht werden. After Work, externe Events und geschlossene Sonderveranstaltungen können mit dem Ticket nicht besucht werden. Die CinemaxX SMART Card ist nicht mit weiteren Rabattaktionen kombinierbar.

Bei einem Onlinekauf im CinemaxX Geschenke-Shop entstehen zusätzliche Versandkosten von 4,90 € brutto (Versand mit DHL, auf Rückfrage Herausgabe der Trackingnummern zur Sendungsverfolgung). 

Bei einem Onlinekauf der CinemaxX SMART Card fallen 4,90 € für den Versand an (Versand mit DHL, auf Rückfrage Herausgabe der Trackingnummern zur Sendungsverfolgung).

Ab dem 01.10.2018 ist die CinemaxX SMART Card sowohl im CinemaxX Geschenke-Shop als auch vor Ort in den teilnehmenden CinemaxX Kinos (zu den regulären Öffnungszeiten) verfügbar und kann gekauft werden. Das Angebot gilt nur, solange der Vorrat reicht.

Die teilnehmenden Standorte sind: Augsburg und Berlin.

Die Anzahl der CinemaxX SMART Card ist nicht limitiert. Eine Nachlieferung von der CinemaxX SMART Card im Geschenke-Shop wird je nach Nachfrage erfolgen! Hier kann es ggfs. zu einer längeren Lieferzeit kommen. Aus logistischen Gründen kann das CinemaxX Serviceteam keine Auskunft über die Verfügbarkeit der CinemaxX SMART Card vor Ort in den Kinos geben. Für einen Vor-Ort-Kauf wenden Sie sich bitte direkt während der Öffnungszeiten an die Mitarbeiter an der Kinokasse der teilnehmenden CinemaxX Kinos.

Die teilnehmenden Standorte sind: Augsburg und Berlin.

Sollten sie an der Kinokasse kein Ticket mehr erhalten, weichen Sie bitte auf den CinemaxX Geschenke-Shop unter cinemaxx.de/smartcard aus. Die Anzahl der CinemaxX SMART Card ist nicht limitiert und wird je nach Nachfrage angepasst.

An jeder Kinokasse der teilnehmenden CinemaxX Standorte ist die CinemaxX SMART Card ohne Alterseinschränkung erhältlich (FSK-Vorgaben und Jugendschutzvorgaben sind bei der Filmauswahl natürlich zu beachten). Die Bezahlung kann in bar, per Wertgutschein oder mit EC Karte erfolgen. 

Im CinemaxX Geschenke-Shop kann sowohl mit PayPal, Kreditkarte (Visa und Mastercard) als auch per Vorkasse gezahlt werden. Der Versand der CinemaxX SMART Card erfolgt durch unseren Dienstleister MMmedia direkt nach Zahlungseingang.

Die teilnehmenden Standorte sind: Augsburg und Berlin.

Der Versand der Ware erfolgt durch unseren Dienstleister MMmedia und erfolgt direkt nach Zahlungseingang (bei Vorkasse) und direkt nach Bestellabschluss bei PayPal und Kreditkarte. Innerhalb von 3-4 Werktagen erhalten Sie Ihre Ware durch DHL. Rückfragen zu den Onlinebestellungen der CinemaxX SMART Card können an [email protected] gerichtet werden.

Die Versanddauer wird nicht gutgeschrieben, da die CinemaxX SMART Card nur während des festgeschriebenen Aktionszeitraums (01.10.2018 - 28.02.2019) gültig ist. Die CinemaxX SMART Card ist nach Erhalt bis zum Ende des Aktionszeitraums (01.10.2018 - 28.02.2019) gültig.

Nein, es handelt sich hier bereits um ein rabattiertes Angebot, bei dem keine weitere Ermäßigung möglich ist. 

Gäste mit einer CinemaxX SMART Card, die auf eine Begleitperson angewiesen sind und dies im Ausweis mit einem B vermerkt ist, erhalten für ihre Begleitperson eine Freikarte für die Vorstellung. Hier ist es jedoch wichtig, dass die Begleitperson im Bedarfsfall auch wirklich Hilfestellung leisten kann. 

Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise zum Thema Barrierefreiheit für Ihren CinemaxX Standort.

Ja, der Kauf der CinemaxX SMART Card ist nicht personengebunden. Das Ticket muss jedoch für eine Einlösung auf der Rückseite unterschrieben werden und ist nicht übertragbar. 

Der Erwerb einer CinemaxX SMART Card ist nicht altersbeschränkt. Die Nutzung des Tickets hingegen unterliegt den allgemeinen Jugendschutzbestimmungen bzw. der jeweiligen FSK des Films. 

Leider können wir Ihnen für die verlorene CinemaxX SMART Card keinen Ersatz ausstellen.

Bitte wenden Sie sich mit einem Widerruf an [email protected]. Es gelten die allgemeinen Widerrufsbedingungen.

Das Ticket kann nur bei Onlinekauf innerhalb der allgemeinen Widerrufsfrist zurückgegeben werden. Vor Ort im CinemaxX Kino gekaufte Tickets werden nicht zurück genommen.

Nein. Das Ticket ist nicht zum Selbstausdrucken gedacht und wird als Plastikkarte mit Scan-Code verschickt (bei Onlinekauf) oder ausgehändigt (bei Kauf an Kasse). 

Beim Kauf der CinemaxX SMART Card bekommen Bonuscard-Inhaber 25 Punkte gutgeschrieben. 

Nein.

Die CinemaxX SMART Card erhält mit Beginn des Aktionszeitraumes am 01.10.2018 seine Gültigkeit und gilt bis zur Beendigung der Aktion am 28.02.2019.

Die CinemaxX SMART Card ist bis zum 28.02.2019 (einschließlich) gültig.

Ja, jedoch nur an den Kinokassen vor Ort. 

Nein, auch die gebuchten Vorstellungen müssen im Aktionszeitraum (01.10.2018 bis 28.02.2019) liegen.

Nein. Das Ticket ist personengebunden (mit Unterschrift auf der Rückseite) und somit nicht übertragbar. Legitimationskontrollen vorbehalten. 

Wir behalten uns Legitimationskontrollen vor und somit ist ein Lichtbildausweis notwendig. Bei Kindern unter 16 Jahren ist ein adäquater Ersatz empfehlenswert. 

Der Preis von 25 € beinhaltet fünf 2D-Kinobesuche pro Ticket, inklusive Logen-, Überlängen- und Reservierungszuschlag. Sollten mit dem Ticket 3D-Filme besucht werden wollen, fällt ein Zuschlag von 3 € pro Film an. Zusätzlich fallen Zuschläge für Sonderleistungen wie VIP- und Premium-Sitze (3 €), MaxXimum Motion Seats (6 €), First Class Säle (5 €) an (wird nicht in allen Kinos angeboten). Alternative Content können teils mit und teils ohne Aufpreis besucht werden. Zielgruppenformate (bspw. Ladies Night, Männerabend, Spotlight etc.) können ohne Aufpreis besucht werden. After Work, externe Events und geschlossene Sonderveranstaltungen können mit dem Ticket nicht besucht werden.

Bei einem Onlinekauf der CinemaxX SMART Card entstehen zusätzliche Versandkosten von 4,90 €.  (Versand mit DHL, auf Rückfrage Herausgabe der Trackingnummern zur Sendungsverfolgung).

Der Nutzer ist bei der Filmauswahl frei und kann die besuchten Filme beliebig wählen. Je nach Filmauswahl können bspw. 3D-Zuschläge oder Aufpreise für Alternative Content erfolgen. Zielgruppenformate (bspw. Ladies Night, Männerabend, Spotlight etc.) können ohne Aufpreis besucht werden. After Work, externe Events und geschlossene Sonderveranstaltungen können mit dem Ticket nicht besucht werden. Die allgemeinen Richtlinien zur FSK bzw. zum Jugendschutz müssen beachtet werden. Alle Informationen dazu finden Sie hier cinemaxx.de/smartcard. 

Die CinemaxX SMART Card kann in den CinemaxX Standorten Augsburg und Berlin im Rahmen ihrer Gültigkeit eingelöst werden. 

Erworben werden kann die CinemaxX SMART Card Online oder in den folgenden Standorten: Augsburg und Berlin.

Nein, das Ticket ist ausschließlich an der Kinokasse einlösbar. 

Die kostenlose und unverbindliche Online-Reservierung steht Ihnen wie gewohnt auf www.cinemaxx.de sowie über unsere Smartphone App zur Verfügung. Eine sitzplatzgenaue Reservierung ist über unsere Reservierungshotline möglich. Unter 040 80 80 69 69 können Sie täglich von 10 bis 21 Uhr Kinotickets telefonisch reservieren. Bitte beachten Sie, dass reservierte Kinotickets 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn an der Kinokasse abgeholt werden müssen. Die Gebühren für die telefonische Reservierung in Höhe von 0,70 € sind bereits in der CinemaxX SMART Card enthalten.

Achtung: es ist nicht möglich, Kinotickets im Online-Ticketshop mit der CinemaxX SMART Card zu kaufen. Der Erwerb des Kinotickets mit der CinemaxX SMART Card ist ausschließlich vor Ort an der Kinokasse möglich.

Nein, die CinemaxX SMART Card ist als Zahlungsmittel zu betrachten, mit dem Sie einen stark ermäßigten Zutritt innerhalb des Aktionszeitraums erhalten. 

Es ist also ratsam, im Vorfeld eine Reservierung vorzunehmen oder sich das Kinoticket frühzeitig an der Kinokasse zu sichern. Bitte beachten Sie, dass reservierte Kinotickets 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn an der Kinokasse abgeholt werden müssen.  Die Gebühren für die telefonische Reservierung in Höhe von 0,70 € sind bereits in der CinemaxX SMART Card enthalten.

Nein, das Ticket ist zu allen Wochentagen und Tageszeiten einlösbar. Hierbei sind die Jugendschutzrichtlinien zu beachten.

Da unsere Kinosäle leider nur über ein gewisses Kontingent an Rollstuhlplätzen verfügen, kann es durchaus sein, dass eine Gruppe von fünf Rollstühlen zu groß ist und aus diesem Grund das Ticket nicht gleichzeitig genutzt werden kann. Auf www.cinemaxx.de finden sich alle Informationen rund um die Barrierefreiheit in allen unseren Standorten. 

Jede Woche startet eine Vielzahl von Filmen in unterschiedlichen Formaten bei uns. Hier können sich starke Einschränkungen in der Planung ergeben, da beispielsweise nicht jeder Saal 3D-fähig ist. Hinzu kommen Vorgaben von den Verleihern, wie ein Film eingesetzt werden muss. Diese und weitere Faktoren stellen unsere Programmplanung jeden Montag vor eine große Herausforderung, um eine optimale Programmgestaltung zu erzielen. Daher kann es leider der Fall sein, dass der Wunschfilm nicht zur gewünschten Zeit in einem barrierefreien Saal präsentiert wird, was wir sehr bedauern. 

Auf www.cinemaxx.de haben wir eine ausführliche Informationsquelle schaffen können. Hier sind allgemeine Informationen zu einem Kinobesuch für Gäste mit Handicap sowie Datenblätter zu jedem einzelnen CinemaxX Haus zu finden, in denen die örtlichen Begebenheiten genauestens beschrieben werden. 

Denn viele Einschränkungen sind baulicher Natur. Hier kommt hinzu, dass wir von vielen Häusern lediglich Mieter sind und uns dies gewisse Handlungsgrenzen setzt. Genau aus diesem Grund haben wir  Dokumente zur Vorab-Information in Zusammenarbeit mit „MyHandicap“ geschaffen, damit ein Besuch optimal im Vorfeld geplant werden kann. 

Ja. Da das Ticket gilt auch für Filme mit Freikartensperre. 

Ja.

Nein, die CinemaxX SMART Card muss in Form einer Plastikkarte an der Kinokasse vorgelegt werden. 

Nein, die CinemaxX SMART Card in Form einer Plastikkarte kann nur an der Kinokasse vor Ort eingelöst werden.

Eine genaue Programmvorhersage und Garantie kann nicht ausgesprochen werden und ist nicht gewährleistet.

Leider kann der Ticketpreis nicht rückerstattet werden. Die rechtzeitige Einlösung des Tickets liegt in der Verantwortung des Käufers.

Bitte wenden Sie sich  an  das CinemaxX Servicecenter unter [email protected].

Nein, der Gültigkeitszeitraum für diese Aktion ist begrenzt und geht bis einschließlich 28.02.2019. 

Nein, eine Rückerstattung bei Nichtbenutzung oder nicht vollständiger Nutzung ist nicht möglich.