Guest Experience Assistant (m/w/d)

– Studentische Teilzeit und Teilzeit –

Dein Auftritt:

• alle Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Kinobetrieb sowie mit der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Events, Veranstaltungen, Promotion, Aktionen und Kundenbindungs- sowie Marketingmaßnahmen verbunden sind
• der Verkauf von Dienstleistungen und Waren aller Art, die im Kinobetrieb angeboten werden, darunter unter anderem Eintrittskarten, Gutscheine, Gastronomie- und Merchandise-Produkte, sowie sämtliche vor- und nachgelagerten Schritte
• sämtliche Tätigkeiten, die mit einem reibungslosen Ein- und Auslass von Gästen in den Bereichen des Kinos verbunden sind
• Annahme, Lagerung, Präsentation, Aufbereitung, Dekoration, Auffüllen, Packen und Produktion von Waren, Lebensmitteln und sonstigen zum Verkauf stehenden Artikeln des Kinos sowie damit verbundene vorbereitende und nachbereitende Tätigkeiten
• Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und der Einhaltung betrieblicher sowie gesetzlicher Vorgaben im gesamten Betriebsbereich, einschließlich Sanitäranlagen und Außenbereich
• Beratung und Betreuung der Gäste während des gesamten Kinoaufenthalts, von der Begrüßung über die Verkaufsberatung und Informationsübermittlung bis zur Verabschiedung
• Vertretung anderer Mitarbeitender im operativen Betrieb während ihrer Pausen, unabhängig von der jeweiligen Tätigkeit
• alle Tätigkeiten rund um Vorbereitung, Durchführung, Ankündigung und Nachbereitung von Filmvorführungen, Technik und Projektion
• vollumfängliche Einweisung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• eigenständiges und zeitnahes Reagieren auf operative Störungen und Unregelmäßigkeiten sowie Mitwirkung im Notfallmanagement nach entsprechender Unterweisung

Deine Skills:

• Du hast Freude am Umgang mit Gästen und kommunizierst selbstbewusst und serviceorientiert
• Du liebst den Trubel und springst dynamisch dort ein, wo es brennt
• Du bist ein Teamplayer mit Herz und Seele
• Du bist flexibel auch an Wochenenden und an Feiertagen

Dein CinemaxX:

• Vergütung von EUR 13,90 brutto pro Stunde
• „All you can watch“ – unsere Kino-Flatrate ist ein echter Benefit für Dich
• Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in unserem großen Unternehmen